SG Arrival Card (SGAC): Panduan Lengkap untuk Menghantar Sebelum Tiba di Singapura

SG Arrival Card (SGAC) adalah sistem pengisytiharan elektronik pra-ketibaan mandatori Singapura, yang ditadbir oleh Immigration & Checkpoints Authority (ICA). Ia menggantikan kad disembarkation/embarkation kertas tradisional yang dahulunya diisi oleh pengembara di dalam kapal terbang. Penghantaran adalah percuma sepenuhnya — tiada caj. SGAC menggabungkan dua elemen dalam satu borang digital:
  • Maklumat ketibaan — butiran pasport, jadual perjalanan, dan alamat penginapan.
  • Pengisytiharan kesihatan elektronik — status kesihatan semasa dan sejarah perjalanan terkini.
Dalam praktiknya, hampir semua pengembara yang memasuki Singapura mesti menghantar SGAC sebelum tiba. ICA mengesahkan keperluan ini dalam Perisytiharan Awam yang dikeluarkan pada 17 Mac 2026.

SGAC berbanding Visa Singapura — Adakah Ia Sama?

SGAC dan visa Singapura adalah dua keperluan yang berasingan. Visa memberikan kebenaran untuk memasuki Singapura; SGAC adalah pengisytiharan pra-ketibaan yang mesti diberikan tanpa mengira status visa. Pengembara bebas visa (seperti warganegara UK dan AS) masih perlu menghantar SGAC. Mereka yang memerlukan visa mesti mendapatkannya secara berasingan dan juga mempunyai SGAC.

Adakah SG Arrival Card Masih Diperlukan pada 2026?

Mulai 2026, pelawat yang memasuki Singapura mesti menghantar SGAC. ICA menerbitkan Perisytiharan Awam pada 17 Mac 2026 yang mengesahkan keperluan ini masih berkuat kuasa. Tiada petunjuk bahawa ICA merancang untuk menghentikannya. SGAC menggantikan kad disembarkation/embarkation kertas tradisional Singapura sebagai sebahagian daripada program pemodenan imigresen digital ICA. Ia diperkenalkan untuk memperkemas proses ketibaan dan membolehkan pemeriksaan kesihatan pra-ketibaan. Sistem ini ditadbir secara eksklusif oleh ICA — bukan Singapore Customs, yang merupakan pihak berkuasa berasingan yang menguruskan pengisytiharan barangan.

Siapa yang Perlu Menghantar SG Arrival Card?

Kebanyakan pelawat asing yang memasuki Singapura mesti menghantar SG Arrival Card sebelum perjalanan. Ini termasuk pelancong, pengembara perniagaan, dan ramai pemegang pas jangka panjang. Warganegara Singapura dan pemastautin tetap umumnya dikecualikan daripada keperluan ini. Mereka yang hanya transit melalui Singapura tanpa melalui imigresen juga tidak perlu menghantar SGAC.

Pengecualian — Siapa yang TIDAK Perlu Menghantar

Penumpang transit yang kekal di airside (tidak melalui imigresen) dikecualikan daripada keperluan SGAC. Jika anda transit melalui Lapangan Terbang Changi tanpa memasuki Singapura — contohnya, menyambung ke penerbangan lain tanpa meninggalkan kawasan transit — anda tidak perlu menghantar SGAC. Pengembara dalam perjalanan diplomatik atau rasmi tertentu juga mungkin dikecualikan. Semak senarai pengecualian rasmi ICA untuk kriteria semasa.

SGAC untuk Kanak-kanak dan Bawah Umur

Kanak-kanak dan bawah umur juga mesti menghantar SGAC sebelum tiba. Ibu bapa atau penjaga boleh melengkapkannya bagi pihak mereka melalui e-Servis SGAC atau aplikasi MyICA. Setiap kanak-kanak memerlukan penghantaran berasingan — tiada borang keluarga gabungan.
NOTA: Setiap pengembara mesti mempunyai permohonan SGAC yang berasingan. Anda boleh menghantar untuk ahli keluarga secara individu menggunakan akaun ICA yang sama.

Cara Menghantar SG Arrival Card — Langkah demi Langkah

Hantar SGAC anda melalui e-Servis SGAC ICA rasmi di eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard atau Aplikasi Mudah Alih MyICA (percuma di iOS dan Android). Ia mengambil masa 5–7 minit setiap orang. Dua saluran rasmi tersedia:
  1. e-Servis SGAC — pelayar web, mana-mana peranti.
  2. Aplikasi Mudah Alih MyICA — iOS dan Android, muat turun percuma.

Pilihan 1: e-Servis SGAC (Web)

  1. Pergi ke eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard.
  2. Pilih jenis pengembara anda: Foreign Visitor atau Resident.
  3. Masukkan butiran pasport anda — nama penuh, kewarganegaraan, nombor pasport, tarikh tamat tempoh, tarikh lahir.
  4. Berikan butiran perjalanan anda — mod ketibaan (udara/darat/laut), nombor penerbangan atau kapal, dan tarikh ketibaan.
  5. Isi alamat penginapan anda di Singapura — nama dan alamat hotel, atau alamat kediaman.
  6. Lengkapkan pengisytiharan kesihatan elektronik — jawab soalan tentang gejala semasa, status vaksinasi, dan penyakit terkini.
  7. Semak semua maklumat untuk ketepatan.
  8. Hantar — anda akan menerima pengesahan dengan kod QR dengan segera.
  9. Muat turun pengesahan PDF — simpan ke peranti atau e-mel anda.

Pilihan 2: Aplikasi Mudah Alih MyICA

  1. Muat turun aplikasi MyICA dari App Store (iOS) atau Google Play (Android) — percuma.
  2. Buka aplikasi dan ketik “SG Arrival Card”.
  3. Ikuti langkah yang sama seperti versi web (butiran pasport → butiran perjalanan → penginapan → pengisytiharan kesihatan).
  4. Hantar dan simpan pengesahan dalam aplikasi untuk akses luar talian.

Web berbanding Aplikasi — Yang Mana Lebih Pantas?

Kedua-dua saluran mengambil masa yang sama (5–7 minit) dan menghasilkan keputusan yang sama. Pilih berdasarkan keutamaan peranti anda.
Ciri e-Servis SGAC (Web) Aplikasi Mudah Alih MyICA
Platform Mana-mana pelayar iOS / Android
Masa penghantaran 5–7 min 5–7 min
Muat turun PDF ✅ Ya ✅ Ya
Akses luar talian ke pengesahan ❌ Tidak ✅ Disimpan dalam aplikasi
Terbaik untuk Pengguna desktop/laptop Pengembara mudah alih
Memerlukan akaun Tidak Tidak

Bila Perlu Menghantar — Penjelasan Tetingkap 3 Hari

Anda boleh menghantar SGAC anda sehingga 3 hari sebelum ketibaan, di mana Hari 1 dikira sebagai hari ketibaan anda. Contoh:
  • Tiba pada Jumaat → penghantaran paling awal ialah Rabu
  • Tiba pada Isnin → penghantaran paling awal ialah Sabtu
Anda tidak boleh menghantar lebih daripada 3 hari lebih awal. Anda boleh mengisi borang pada hari ketibaan — termasuk di lapangan terbang — tetapi melengkapkan lebih awal sangat disyorkan untuk mengelakkan kelewatan di imigresen.

Maklumat Apa yang Perlu Diisi?

Sediakan dokumen dan butiran ini sebelum memulakan pengisian SGAC anda. Penghantaran mengambil masa 5–7 minit apabila semua sudah bersedia.

Butiran Peribadi

  • Nama penuh (tepat seperti dalam pasport)
  • Kewarganegaraan
  • Nombor pasport
  • Tarikh tamat tempoh pasport
  • Tarikh lahir
  • Alamat e-mel yang sah (diperlukan untuk pengesahan)
  • Nombor hubungan

Butiran Perjalanan

  • Mod ketibaan: udara, darat, atau laut
  • Nombor penerbangan atau nama kapal
  • Tarikh ketibaan di Singapura
  • Negara yang dilawati dalam 14 hari lepas
  • Tujuan lawatan (pelancongan, perniagaan, transit, lawatan keluarga, perubatan, pendidikan)
  • Tempoh penginapan yang dirancang
  • Alamat penginapan di Singapura (nama hotel + alamat, atau alamat kediaman)

Soalan Pengisytiharan Kesihatan

Pengisytiharan kesihatan elektronik adalah komponen mandatori SGAC. Anda mesti menjawab soalan tentang:
  • Gejala semasa (demam, batuk, hidung berair, sakit tekak, sesak nafas, kehilangan bau/rasa)
  • Status vaksinasi
  • Sejarah penyakit terkini
  • Hubungan dengan kes penyakit berjangkit yang disahkan dalam 14 hari lepas
Jawab semua soalan dengan jujur. Pengisytiharan palsu boleh mengakibatkan penolakan kemasukan dan akibat undang-undang.

Selepas Penghantaran — Pengesahan & Pengambilan e-Pass

Selepas menghantar SGAC anda, anda menerima pengesahan dengan kod QR. Selepas melalui imigresen, dapatkan e-Pass anda (electronic Visit Pass) melalui Portal Pertanyaan e-Pass ICA.

Cara Memuat Turun PDF Pengesahan SGAC Anda

Selepas penghantaran, halaman pengesahan memaparkan kod QR dan butang “Download PDF”. Simpan PDF dengan segera. Anda juga boleh mendapatkannya kemudian:
  1. Pergi ke eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard.
  2. Pilih “Submitted Declarations”.
  3. Cari perjalanan anda mengikut nombor D/E.
  4. Muat turun pengesahan PDF.
Tunjukkan kod QR di kaunter imigresen semasa ketibaan. Anda tidak perlu mencetaknya — salinan digital di telefon anda sudah mencukupi.

Cara Menyemak Status Penghantaran Anda

SGAC tidak memerlukan kelulusan — penghantaran adalah serta-merta. Tiada tempoh menunggu. Sebaik sahaja anda memberikan data, pengisytiharan anda direkodkan dengan segera. Untuk mengesahkan penghantaran anda:
  1. Log masuk ke eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard.
  2. Pergi ke “Submitted Declarations”.
  3. Cari perjalanan anda mengikut tarikh ketibaan atau nombor D/E.

Cara Mendapatkan e-Pass Anda Selepas Ketibaan

Selepas melalui imigresen di pusat pemeriksaan Singapura, ICA mengeluarkan electronic Visit Pass (e-Pass) kepada pelawat asing. Ini menggantikan cop fizikal dalam pasport anda. Untuk mendapatkan e-Pass anda:
  1. Lawati Portal Pertanyaan e-Pass ICA di eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/epass.
  2. Atau buka aplikasi MyICA → ketik tab “e-Pass”.
  3. Masukkan nombor pasport dan tarikh lahir anda.
  4. Butiran Visit Pass anda — termasuk tempoh penginapan — dipaparkan.
Jika anda tidak menerima e-Pass, hubungi ICA atau semak bahagian FAQ mereka.

Penyelesaian Masalah — Apa yang Perlu Dilakukan Jika Ada Masalah?

Masalah SGAC yang biasa termasuk ralat laman web, penghantaran gagal, dan tarikh akhir yang terlupa. Kebanyakannya boleh diselesaikan dengan mengosongkan cache pelayar, beralih ke aplikasi MyICA, atau menghantar semula.

SGAC Tidak Berfungsi / Mesej Ralat

Jika e-Servis SGAC memaparkan ralat atau gagal dimuatkan:
  1. Kosongkan cache dan kuki pelayar — pergi ke tetapan pelayar → kosongkan data penyemakan imbas.
  2. Cuba pelayar yang berbeza — Google Chrome disyorkan.
  3. Beralih ke Aplikasi Mudah Alih MyICA — aplikasi menggunakan laluan sambungan yang berbeza.
  4. Semak status sistem ICA di ica.gov.sg — penyelenggaraan yang dirancang diumumkan lebih awal.
  5. Cuba lagi selepas 30 minit — masalah pelayan sementara biasanya diselesaikan dengan cepat.
Jika masalah berterusan, hubungi ICA di ica.gov.sg/contact-us.

Terlupa Menghantar Sebelum Ketibaan

Jika anda terlupa SGAC sebelum berlepas:
  • Anda mungkin ditolak kemasukan atau menghadapi kelewatan di imigresen.
  • Hantar borang seawal mungkin — walaupun di lapangan terbang jika anda mempunyai akses internet.
  • SGAC boleh dihantar pada hari ketibaan, termasuk di Lapangan Terbang Changi.
  • Pegawai imigresen ICA mungkin meminta anda menghantar di tempat sebelum melalui imigresen.

Bolehkah Saya Menghantar Borang di Lapangan Terbang? (Panduan Last-Minute)

Anda boleh menghantar SGAC anda di Lapangan Terbang Changi jika anda mempunyai akses internet. Wi-Fi percuma tersedia di seluruh Lapangan Terbang Changi. Walau bagaimanapun, menghantar di lapangan terbang tidak disyorkan kerana:
  • Ia menambah masa dalam barisan imigresen.
  • Anda mungkin menghadapi kelewatan jika sistem lambat.
  • Pegawai imigresen mungkin mengarahkan anda ke kaunter berasingan.
Lengkapkan borang sekurang-kurangnya 24 jam sebelum berlepas. Tetingkap 3 hari memberi anda masa yang mencukupi untuk menghantar dari rumah.

Cara Meminda SGAC Anda Selepas Penghantaran

Anda tidak boleh mengedit SGAC selepas melengkapkannya. Jika anda membuat kesilapan dalam penghantaran anda:
  1. Hantar semula SGAC baru dengan maklumat yang betul — penghantaran terkini akan digunakan.
  2. Tiada penalti untuk menghantar semula.
  3. Hubungi ICA jika anda tidak pasti sama ada perlu menghantar semula: ica.gov.sg/contact-us.
Kesilapan biasa yang memerlukan penghantaran semula: tarikh ketibaan yang salah, nombor penerbangan yang salah, dan alamat penginapan yang salah.

Soalan Lazim — SG Arrival Card

Adakah Singapore Arrival Card masih diperlukan?

Mulai 2026, semua pengembara yang memasuki Singapura mesti menghantar SGAC. ICA mengesahkan ini dalam Perisytiharan Awam pada 17 Mac 2026. Tiada petunjuk bahawa keperluan ini akan dihentikan.

Bagaimana saya mendapatkan Singapore Arrival Card?

Hantar SGAC secara percuma melalui e-Servis SGAC ICA rasmi di eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard atau Aplikasi Mudah Alih MyICA (percuma di iOS dan Android).

Bagaimana cara menghantar Singapore Arrival Card dalam talian?

Pergi ke eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard → pilih jenis pelawat → masukkan butiran pasport → masukkan butiran perjalanan → masukkan penginapan → lengkapkan pengisytiharan kesihatan → hantar.

Bilakah saya perlu menghantar SG Arrival Card?

Dalam tempoh 3 hari sebelum ketibaan, di mana Hari 1 dikira sebagai hari ketibaan anda. Anda tidak boleh menghantar lebih daripada 3 hari lebih awal.

Apa yang berlaku jika anda tidak mengisi SG Arrival Card?

Anda berisiko ditolak kemasukan atau menghadapi kelewatan yang ketara di imigresen. Pegawai ICA mungkin meminta anda menghantar di tempat sebelum melalui imigresen. Dalam kes serius, anda mungkin dihalau balik.

Bolehkah saya menghantar Singapore Arrival Card di lapangan terbang?

Anda boleh menghantar di Lapangan Terbang Changi menggunakan Wi-Fi percuma. Walau bagaimanapun, sangat disyorkan untuk menghantar sebelum berlepas bagi mengelakkan kelewatan di imigresen.

Adakah transit di Singapura memerlukan SG Arrival Card?

Penumpang transit yang kekal di airside (tidak melalui imigresen) dikecualikan daripada keperluan SGAC. Jika anda menyambung ke penerbangan lain tanpa memasuki Singapura, anda tidak perlu menghantar SGAC.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk SG Arrival Card diluluskan?

SGAC tidak memerlukan kelulusan — penghantaran adalah serta-merta. Anda menerima pengesahan dengan kod QR dengan segera selepas menghantar. Tiada tempoh menunggu.

Adakah saya perlu mencetak SG Arrival Card saya?

Salinan digital pengesahan kod QR di telefon anda sudah mencukupi. Anda boleh menunjukkannya di kaunter imigresen dari skrin anda.

Apakah laman web rasmi untuk Singapore Arrival Card?

Laman web penghantaran SGAC rasmi ialah eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard. Ini adalah satu-satunya laman web yang sah untuk menghantar SGAC.