SG Arrival Card (SGAC): Panduan Lengkap untuk Mengajukan Sebelum Tiba di Singapura

SG Arrival Card (SGAC) adalah sistem deklarasi elektronik pra-kedatangan wajib Singapura, yang dikelola oleh Immigration & Checkpoints Authority (ICA). Ini menggantikan kartu disembarkasi/embarkasi kertas tradisional yang sebelumnya diisi oleh wisatawan di pesawat. Pengajuan sepenuhnya gratis — tanpa biaya. SGAC menggabungkan dua elemen dalam satu formulir digital:
  • Informasi kedatangan — detail paspor, rencana perjalanan, dan alamat akomodasi.
  • Deklarasi kesehatan elektronik — status kesehatan saat ini dan riwayat perjalanan terkini.
Dalam praktiknya, hampir semua wisatawan yang memasuki Singapura harus mengajukan SGAC sebelum tiba. ICA mengonfirmasi persyaratan ini dalam Pengumuman Publik yang diterbitkan pada 17 Maret 2026.

SGAC vs Visa Singapura — Apakah Keduanya Sama?

SGAC dan visa Singapura adalah dua persyaratan yang terpisah. Visa memberikan izin untuk memasuki Singapura; SGAC adalah deklarasi pra-kedatangan yang harus diberikan terlepas dari status visa. Wisatawan bebas visa (seperti warga negara Inggris dan AS) tetap perlu mengajukan SGAC. Mereka yang memerlukan visa harus mendapatkannya secara terpisah dan juga memiliki SGAC.

Apakah SG Arrival Card Masih Diperlukan pada 2026?

Per 2026, pengunjung yang memasuki Singapura harus mengajukan SGAC. ICA menerbitkan Pengumuman Publik pada 17 Maret 2026 yang mengonfirmasi persyaratan ini masih berlaku. Tidak ada indikasi bahwa ICA berencana untuk menghentikannya. SGAC menggantikan kartu disembarkasi/embarkasi kertas tradisional Singapura sebagai bagian dari program modernisasi imigrasi digital ICA. Ini diperkenalkan untuk menyederhanakan proses kedatangan dan memungkinkan pemeriksaan kesehatan pra-kedatangan. Sistem ini dikelola secara eksklusif oleh ICA — bukan Singapore Customs, yang merupakan otoritas terpisah yang mengelola deklarasi barang.

Siapa yang Perlu Mengajukan SG Arrival Card?

Sebagian besar pengunjung asing yang memasuki Singapura harus mengajukan SG Arrival Card sebelum perjalanan. Ini termasuk wisatawan, pelancong bisnis, dan banyak pemegang izin jangka panjang. Warga negara Singapura dan penduduk tetap umumnya dikecualikan dari persyaratan ini. Mereka yang hanya transit melalui Singapura tanpa melewati imigrasi juga tidak perlu mengajukannya.

Pengecualian — Siapa yang TIDAK Perlu Mengajukan

Penumpang transit yang tetap berada di sisi udara (tidak melewati imigrasi) dikecualikan dari persyaratan SGAC. Jika Anda transit melalui Bandara Changi tanpa memasuki Singapura — misalnya, menghubungkan ke penerbangan lain tanpa meninggalkan area transit — Anda tidak perlu mengajukan SGAC. Wisatawan dalam perjalanan diplomatik atau resmi tertentu juga mungkin dikecualikan. Periksa daftar pengecualian resmi ICA untuk kriteria saat ini.

SGAC untuk Anak-anak dan Remaja

Anak-anak dan remaja juga harus mengajukan SGAC sebelum tiba. Orang tua atau wali dapat melengkapinya atas nama mereka melalui e-Service SGAC atau aplikasi MyICA. Setiap anak memerlukan pengajuan terpisah — tidak ada formulir keluarga gabungan.
CATATAN: Setiap wisatawan harus memiliki aplikasi SGAC yang terpisah. Anda dapat mengajukan untuk anggota keluarga secara individual menggunakan akun ICA yang sama.

Cara Mengajukan SG Arrival Card — Langkah demi Langkah

Ajukan SGAC Anda melalui e-Service SGAC ICA resmi di eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard atau Aplikasi Seluler MyICA (gratis di iOS dan Android). Membutuhkan waktu 5–7 menit per orang. Dua saluran resmi tersedia:
  1. e-Service SGAC — browser web, perangkat apa pun.
  2. Aplikasi Seluler MyICA — iOS dan Android, unduhan gratis.

Pilihan 1: e-Service SGAC (Web)

  1. Kunjungi eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard.
  2. Pilih jenis wisatawan Anda: Foreign Visitor atau Resident.
  3. Masukkan detail paspor Anda — nama lengkap, kewarganegaraan, nomor paspor, tanggal kedaluwarsa, tanggal lahir.
  4. Berikan detail perjalanan Anda — moda kedatangan (udara/darat/laut), nomor penerbangan atau kapal, dan tanggal kedatangan.
  5. Isi alamat akomodasi Anda di Singapura — nama dan alamat hotel, atau alamat tempat tinggal.
  6. Lengkapi deklarasi kesehatan elektronik — jawab pertanyaan tentang gejala saat ini, status vaksinasi, dan penyakit terkini.
  7. Tinjau semua informasi untuk keakuratan.
  8. Ajukan — Anda akan menerima konfirmasi dengan kode QR segera.
  9. Unduh konfirmasi PDF — simpan ke perangkat atau email Anda.

Pilihan 2: Aplikasi Seluler MyICA

  1. Unduh aplikasi MyICA dari App Store (iOS) atau Google Play (Android) — gratis.
  2. Buka aplikasi dan ketuk “SG Arrival Card”.
  3. Ikuti langkah yang sama seperti versi web (detail paspor → detail perjalanan → akomodasi → deklarasi kesehatan).
  4. Ajukan dan simpan konfirmasi di aplikasi untuk akses offline.

Web vs Aplikasi — Mana yang Lebih Cepat?

Kedua saluran membutuhkan waktu yang sama (5–7 menit) dan menghasilkan hasil yang sama. Pilih berdasarkan preferensi perangkat Anda.
Fitur e-Service SGAC (Web) Aplikasi Seluler MyICA
Platform Browser apa pun iOS / Android
Waktu pengajuan 5–7 menit 5–7 menit
Unduhan PDF ✅ Ya ✅ Ya
Akses offline ke konfirmasi ❌ Tidak ✅ Tersimpan di aplikasi
Terbaik untuk Pengguna desktop/laptop Wisatawan seluler
Memerlukan akun Tidak Tidak

Kapan Mengajukan — Penjelasan Jendela 3 Hari

Anda dapat mengajukan SGAC hingga 3 hari sebelum kedatangan, di mana Hari 1 dihitung sebagai hari kedatangan Anda. Contoh:
  • Tiba pada Jumat → pengajuan paling awal adalah Rabu
  • Tiba pada Senin → pengajuan paling awal adalah Sabtu
Anda tidak dapat mengajukan lebih dari 3 hari sebelumnya. Anda dapat mengisi formulir pada hari kedatangan — termasuk di bandara — tetapi menyelesaikannya lebih awal sangat disarankan untuk menghindari keterlambatan di imigrasi.

Informasi Apa yang Perlu Diisi?

Siapkan dokumen dan detail ini sebelum memulai pengisian SGAC Anda. Pengajuan membutuhkan waktu 5–7 menit ketika semua sudah siap.

Detail Pribadi

  • Nama lengkap (persis seperti di paspor)
  • Kewarganegaraan
  • Nomor paspor
  • Tanggal kedaluwarsa paspor
  • Tanggal lahir
  • Alamat email yang valid (diperlukan untuk konfirmasi)
  • Nomor kontak

Detail Perjalanan

  • Moda kedatangan: udara, darat, atau laut
  • Nomor penerbangan atau nama kapal
  • Tanggal kedatangan di Singapura
  • Negara yang dikunjungi dalam 14 hari terakhir
  • Tujuan kunjungan (pariwisata, bisnis, transit, kunjungan keluarga, medis, pendidikan)
  • Durasi tinggal yang direncanakan
  • Alamat akomodasi di Singapura (nama hotel + alamat, atau alamat tempat tinggal)

Pertanyaan Deklarasi Kesehatan

Deklarasi kesehatan elektronik adalah komponen wajib dari SGAC. Anda harus menjawab pertanyaan tentang:
  • Gejala saat ini (demam, batuk, pilek, sakit tenggorokan, sesak napas, kehilangan penciuman/rasa)
  • Status vaksinasi
  • Riwayat penyakit terkini
  • Kontak dengan kasus penyakit menular yang dikonfirmasi dalam 14 hari terakhir
Jawab semua pertanyaan dengan jujur. Deklarasi palsu dapat mengakibatkan penolakan masuk dan konsekuensi hukum.

Setelah Pengajuan — Konfirmasi & Pengambilan e-Pass

Setelah mengajukan SGAC Anda, Anda menerima konfirmasi dengan kode QR. Setelah melewati imigrasi, ambil e-Pass Anda (electronic Visit Pass) melalui Portal Pertanyaan e-Pass ICA.

Cara Mengunduh PDF Konfirmasi SGAC Anda

Setelah pengajuan, halaman konfirmasi menampilkan kode QR dan tombol “Download PDF”. Simpan PDF segera. Anda juga dapat mengambilnya nanti:
  1. Kunjungi eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard.
  2. Pilih “Submitted Declarations”.
  3. Temukan perjalanan Anda berdasarkan nomor D/E.
  4. Unduh konfirmasi PDF.
Tunjukkan kode QR di konter imigrasi saat kedatangan. Anda tidak perlu mencetaknya — salinan digital di ponsel Anda sudah cukup.

Cara Memeriksa Status Pengajuan Anda

SGAC tidak memerlukan persetujuan — pengajuan bersifat instan. Tidak ada periode tunggu. Setelah Anda memberikan data, deklarasi Anda langsung dicatat. Untuk memverifikasi pengajuan Anda:
  1. Masuk ke eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard.
  2. Buka “Submitted Declarations”.
  3. Temukan perjalanan Anda berdasarkan tanggal kedatangan atau nomor D/E.

Cara Mendapatkan e-Pass Setelah Kedatangan

Setelah melewati imigrasi di pos pemeriksaan Singapura, ICA menerbitkan electronic Visit Pass (e-Pass) kepada pengunjung asing. Ini menggantikan cap fisik di paspor Anda. Untuk mengambil e-Pass Anda:
  1. Kunjungi Portal Pertanyaan e-Pass ICA di eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/epass.
  2. Atau buka aplikasi MyICA → ketuk tab “e-Pass”.
  3. Masukkan nomor paspor dan tanggal lahir Anda.
  4. Detail Visit Pass Anda — termasuk durasi tinggal — ditampilkan.
Jika Anda tidak menerima e-Pass, hubungi ICA atau periksa bagian FAQ mereka.

Pemecahan Masalah — Apa yang Harus Dilakukan Jika Ada Masalah?

Masalah SGAC yang umum meliputi kesalahan situs web, pengajuan gagal, dan tenggat waktu yang terlupakan. Sebagian besar dapat diselesaikan dengan menghapus cache browser, beralih ke aplikasi MyICA, atau mengajukan ulang.

SGAC Tidak Berfungsi / Pesan Kesalahan

Jika e-Service SGAC menampilkan kesalahan atau gagal dimuat:
  1. Hapus cache dan cookie browser — buka pengaturan browser → hapus data penjelajahan.
  2. Coba browser yang berbeda — Google Chrome direkomendasikan.
  3. Beralih ke Aplikasi Seluler MyICA — aplikasi menggunakan jalur koneksi yang berbeda.
  4. Periksa status sistem ICA di ica.gov.sg — pemeliharaan yang direncanakan diumumkan sebelumnya.
  5. Coba lagi setelah 30 menit — masalah server sementara biasanya cepat teratasi.
Jika masalah berlanjut, hubungi ICA di ica.gov.sg/contact-us.

Lupa Mengajukan Sebelum Kedatangan

Jika Anda lupa SGAC sebelum keberangkatan:
  • Anda mungkin ditolak masuk atau menghadapi keterlambatan di imigrasi.
  • Ajukan formulir sesegera mungkin — bahkan di bandara jika Anda memiliki akses internet.
  • SGAC dapat diajukan pada hari kedatangan, termasuk di Bandara Changi.
  • Petugas imigrasi ICA mungkin meminta Anda mengajukan di tempat sebelum melewati imigrasi.

Bisakah Saya Mengajukan Formulir di Bandara? (Panduan Menit Terakhir)

Anda dapat mengajukan SGAC di Bandara Changi jika Anda memiliki akses internet. Wi-Fi gratis tersedia di seluruh Bandara Changi. Namun, mengajukan di bandara tidak disarankan karena:
  • Ini menambah waktu di antrean imigrasi.
  • Anda mungkin menghadapi keterlambatan jika sistem lambat.
  • Petugas imigrasi mungkin mengarahkan Anda ke konter terpisah.
Selesaikan formulir setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan. Jendela 3 hari memberi Anda waktu yang cukup untuk mengajukan dari rumah.

Cara Mengubah SGAC Anda Setelah Pengajuan

Anda tidak dapat mengedit SGAC setelah menyelesaikannya. Jika Anda membuat kesalahan dalam pengajuan:
  1. Ajukan ulang SGAC baru dengan informasi yang benar — pengajuan terbaru yang akan digunakan.
  2. Tidak ada penalti untuk mengajukan ulang.
  3. Hubungi ICA jika Anda tidak yakin apakah perlu mengajukan ulang: ica.gov.sg/contact-us.
Kesalahan umum yang memerlukan pengajuan ulang: tanggal kedatangan yang salah, nomor penerbangan yang salah, dan alamat akomodasi yang salah.

FAQ — SG Arrival Card

Apakah Singapore Arrival Card masih diperlukan?

Per 2026, semua wisatawan yang memasuki Singapura harus mengajukan SGAC. ICA mengonfirmasi ini dalam Pengumuman Publik pada 17 Maret 2026. Tidak ada indikasi bahwa persyaratan ini akan dihentikan.

Bagaimana cara mendapatkan Singapore Arrival Card?

Ajukan SGAC secara gratis melalui e-Service SGAC ICA resmi di eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard atau Aplikasi Seluler MyICA (gratis di iOS dan Android).

Bagaimana cara mengajukan Singapore Arrival Card secara online?

Kunjungi eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard → pilih jenis pengunjung → masukkan detail paspor → masukkan detail perjalanan → masukkan akomodasi → lengkapi deklarasi kesehatan → ajukan.

Kapan saya harus mengajukan SG Arrival Card?

Dalam 3 hari sebelum kedatangan, di mana Hari 1 dihitung sebagai hari kedatangan Anda. Anda tidak dapat mengajukan lebih dari 3 hari sebelumnya.

Apa yang terjadi jika Anda tidak mengisi SG Arrival Card?

Anda berisiko ditolak masuk atau menghadapi keterlambatan signifikan di imigrasi. Petugas ICA mungkin meminta Anda mengajukan di tempat sebelum melewati imigrasi. Dalam kasus serius, Anda mungkin dipulangkan.

Bisakah saya mengajukan Singapore Arrival Card di bandara?

Anda dapat mengajukan di Bandara Changi menggunakan Wi-Fi gratis. Namun, sangat disarankan untuk mengajukan sebelum keberangkatan untuk menghindari keterlambatan di imigrasi.

Apakah transit di Singapura memerlukan SG Arrival Card?

Penumpang transit yang tetap berada di sisi udara (tidak melewati imigrasi) dikecualikan dari persyaratan SGAC. Jika Anda menghubungkan ke penerbangan lain tanpa memasuki Singapura, Anda tidak perlu mengajukan SGAC.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk SG Arrival Card disetujui?

SGAC tidak memerlukan persetujuan — pengajuan bersifat instan. Anda menerima konfirmasi dengan kode QR segera setelah mengajukan. Tidak ada periode tunggu.

Apakah saya harus mencetak SG Arrival Card saya?

Salinan digital konfirmasi kode QR di ponsel Anda sudah cukup. Anda dapat menunjukkannya di konter imigrasi dari layar Anda.

Apa situs web resmi untuk Singapore Arrival Card?

Situs web pengajuan SGAC resmi adalah eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard. Ini adalah satu-satunya situs web yang sah untuk mengajukan SGAC.